Uncategorized

Помилка свідчить про неоновлені сертифікати. Радимо зчитати КЕП на сайті бібліотеки підпису ПЕРЕЙТИ

Помилка свідчить про неоновлені сертифікати. Радимо зчитати КЕП на сайті бібліотеки підпису ПЕРЕЙТИ

Помилка  не пов’язана з роботою сервісу. Виникає при передачі запиту на сервер кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг з комп’ютера. 

Вимкніть розширення браузера, змініть налаштування антивірусного забезпечення для забезпечення можливості передачі запитів за протоколом HTTP (5). Якщо помилка не зникла – зверніться до АЦСК.

Документ підписано та відправлено одним ключем, а квитанцію намагаєтеся забрати зі шлюзу – іншим. Власники КЕП не співпадають, квитанцію забрати технічно неможливо. Зверніться до ДПС.

При зчитуванні ключа вказано неправильний пароль або ключ пошкоджено. Якщо впевнені у правильності набору паролю – зверніться до свого АЦСК.

Необхідно пересвідчитись у тому, що ви обрали саме той АЦСК, у якому отримали КЕП.

Помилка свідчить про закінчення терміну чинності відкритого ключа. Необхідно перевірити сертифікат на сайті вашого АЦСК.

Потрібно файли з літерою S (ключ) та C (шифрування) сконвертувати в один – key6.dat. Потім очистити кеш у браузері, завантажити сконвертований ключ до Репорту. Інструкція конвертації: ПЕРЕЙТИ

Перевірте налаштування ключів у картці платника. Напроти відповідного типу ключа мають стояти відмітки. Якщо немає – проставте.